소비자경험디자인1 소비자 경험 디자인(CXD) 핵심 전략: 소비자 행동을 반영한 제품 설계로 경쟁 우위 확보하기 소비자 경험 디자인(CXD) 핵심 전략: 소비자 행동을 반영한 제품 설계로 경쟁 우위 확보하기여러분, 우리가 제품을 구매할 때 '이 제품이 내게 어떤 경험을 줄지' 생각해본 적 있나요? 제품의 기능이나 가격도 중요하지만, 실제로 소비자 경험이 그 제품의 성공을 좌우할 수 있다는 거, 사실 알고 계셨나요? 바로 이 부분을 다루는 것이 '소비자 경험 디자인(CXD)'입니다! CXD는 제품이 소비자에게 제공하는 모든 경험을 설계하는 과정을 의미하는데, 단순히 제품을 만드는 걸 넘어 소비자들이 어떤 감정을 느끼고, 어떻게 반응하는지에까지 집중하는 거죠. 오늘은 소비자 행동을 반영한 제품 경험 설계가 왜 중요한지, 그리고 이를 통해 어떻게 브랜드 경쟁력을 높일 수 있는지 알아보려고 해요!1. 소비자 경험 디자인(.. 2025. 2. 9. 더보기 이전 1 다음 반응형 최신글