브랜드충성1 소비자 구매 패턴 예측! 지속 가능한 고객 관계 구축하는 방법 소비자 구매 패턴 예측! 지속 가능한 고객 관계 구축하는 방법1. 소비자 구매 패턴 분석이 중요한 이유소비자가 제품을 구매하는 과정에는 일정한 패턴이 존재해요. 이 패턴을 분석하면 재구매율을 높이고, 고객 충성도를 강화하는 전략을 세울 수 있죠. 단순히 일회성 판매를 목표로 하는 것이 아니라 장기적인 고객 관계를 구축하는 것이 핵심이에요.예시: 넷플릭스의 추천 알고리즘넷플릭스는 사용자의 시청 패턴을 분석해 개인화된 콘텐츠를 추천합니다. 처음에는 무료 체험을 제공하고, 이후에도 사용자의 취향을 고려한 맞춤형 콘텐츠를 지속적으로 제안해 장기적인 구독을 유도하죠.2. 주요 소비자 구매 패턴 유형1) 반복 구매 패턴특정 제품을 정기적으로 구매하는 유형.예시: 생수, 화장품, 건강기능식품 등.마케팅 전략: 정기구.. 2025. 2. 15. 더보기 이전 1 다음 반응형 최신글